W kwietniu 2018 roku Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że linie lotnicze nie będą mogły już unikać wypłacania odszkodowań z powodu strajku personelu. Do czasu tego wyroku linie lotnicze mogły uniknąć wypłacenia odszkodowania lotniczego w przypadku strajków personelu powołując się na tak zwaną siłę wyższą. Przeczytaj i dowiedz się na jakie odszkodowania lotnicze możesz liczyć.…
W ostatnich dniach głośno o bankructwie międzynarodowego biura podróży, które to bankructwo odbija się również na jego polskich klientach. Kiedy możemy domagać się odszkodowania lub zwrotu i do kogo się o nie zwrócić? Zapraszam do zapoznania się z dzisiejszym wpisem. Unijne regulacje Wedle unijnej dyrektywy w sprawie imprez turystycznych, pasażer czy turysta, który miał nieudany…
Zakupy przez Internet są co raz popularniejszą formą nabywania nowych produktów przez konsumentów. Mimo to, klienci nadal dużo częściej dokonują zakupów w sklepach stacjonarnych. Zawierając umowę kupna danego artykułu w sklepie stacjonarnym nie przysługuje konsumentowi 14 dniowe prawo odstąpienia od umowy, tak jak w przypadku umowy zawartej na odległość (tak jak w przypadku zakupów przez…